超級穹頂致歉！宣稱「蔡依林搶票答案誤植」：向顧客致最深歉意

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本報記者李湘文／綜合報道

對此，超級穹頂9日在官方facebook發文，宣稱略有疏失：「對於本次UGLY BEAUTY演唱會，部分優先購票受到影響的消費者，我們感到非常抱歉。本次演唱會優先購票的正確答案為17場，我們的工作人員誤植為23場，造成部分優先購票消費者未能成功進入購票頁面。我們會深刻檢討與改進。再次對於因此受到影響的消費者致上最深的歉意。」

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天后蔡依林（Jolin）「UGLY BEAUTY」音樂會門票在5日上午開售，即便在小巨蛋連開6場，票券仍快速被秒殺一空，但是取票試題「這次巡迴演出過幾場」，答案發生爭論，點燃樂迷反感。音樂會組委會超級穹頂在9日發文，坦言「正確答案誤植」，向受負面影響的顧客致上歉意。

為的是過濾搶票人流，出售蔡依林音樂會票券時要先答題就可以步入控制系統，選擇題為「這次巡迴演出過幾場」，粉絲計算答案為17場，但是控制系統給的恰當答案卻是23場，疑為將「尚未舉辦」的6場也加進去，引致很多樂迷選了恰當答案卻被擋下，延誤時間以致於未能搶到票券，令網路上一片怨聲載道。

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但，仍有很多樂迷對此十分反感，指出合法權益損壞已是既定的事實，「現在發這個有什麼意義？反正都已經發生了也沒辦法做任何改變」、「道歉完了就沒事了？什麼補救措施都沒有」、「把回答17場的人的票還給我們」，也有人留言敦促改成實名制取票，會比出試題更能有效化解黃牛氾濫的問題。