豆瓣影片澄清水軍刷分控評：企圖擾亂網絡平臺正常社會秩序將依法追究

國家市場監督管理總局也曾在澄清網民諮詢“電視劇控評與否合法”時則表示，“控評”因涉嫌違背《反不正当竞争法》，可遞交充裕證據材料，向市級以下市場監督管理職能部門投訴，也可直接撥通12315或登錄12315網絡平臺進行申訴投訴。

《谁是凶手》首播後，截至12月8日本劇開分，共清除3209條非正常打分，其中五星打分935條，一星打分1082條，在短評區移除1506條牽涉謾罵、未看電視劇集等與電視劇集打分無關的內容，並對有關帳號進行了處理。截至今日，該條目共計6萬多名使用者進行評價，打分狀態正常。

豆瓣影片稱，依照豆瓣一貫的準則：影視作品公映或首播前的打分和評論家一律不扣除總打分中，《风起洛阳》首播當天共清理首播前的評論家和打分總計8924條；同時清理首播後發生的非正常評論家和打分，共4215條，並對有關帳號進行了處理。截至12月7日，本劇開分，共清理了21234條非正常打分，其中，五星打分12366條，一星打分6610條，移除2506條牽涉謾罵、打分與電視劇集內容無關的短評。截至今日，該條目共計14萬多名使用者進行評價，打分狀態正常。

此前，中央電視臺本報記者以歌迷身分步入水軍派代群，發現群裡頻繁有人發出招聘全職刷分控評的消息，1條1元錢甚至幾角錢的產品價格就能吸引大量“水軍”接單進行控評。

豆瓣影片稱，針對日漸演化的水軍和模擬真實採用者採用模式企圖養號刷分的行文，豆瓣後臺的演算法、辨識流程、判斷“非正常打分”、“非正常採用者”的策略一直在動態更新和演進，以維持評分的正常。針對此種企圖毀壞評分公平性，擾亂網絡平臺正常社會秩序的行為，我們將通過法律條文途徑進行追究。

業內人士表示，“水軍”對影視製作作品控評的行為不僅對網民、影視製作產業經濟發展和評分網絡平臺等各方面都會造成不良影響，甚至還有可能將因涉嫌違規。

豆瓣影片則表示，豆瓣影片打分在過去十多年裡一直堅持中立地還原觀影大眾的平均值觀點，儘管我們的準則和初衷一直沒變，但在產品展現、對外傳達等方面仍存有嚴重不足和改良空間，我們對此深表歉意。

同時，豆瓣影片對前述三部電視劇集的打分情形進行了回顧重新整理。

驅動中國2021年12月15日消息 針對《风起洛阳》和《谁是凶手》三部電視劇集疑為遭受水軍刷分控評一事，豆瓣影片澄清稱，豆瓣商務從來沒有、之後也不能有任何與打分相關的戰略合作。任何聲稱可以負面影響豆瓣打分或開分時間的子公司或個人都是騙子，熱烈歡迎大家提供線索，我們將依法追究。